6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU ("KVKK") UYARINCA AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

Ticari Unvan: PİETA İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0729137595800001
Vergi No: 7291375958
Adres: ÜNİVERSİTE MAH. FİDAN SK. NO: 24 İÇ KAPI NO: 4 AVCILAR/İSTANBUL
Telefon: 0 (546) 127 33 98
E-posta: info@vellissenoir.com
İnternet Sitesi: www.vellissenoir.com

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla PİETA İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemiz üzerinden alışveriş yapmanız, üyelik oluşturmanız, iletişim formlarını kullanmanız veya Şirketimiz ile iletişime geçmeniz hâlinde;

• Kimlik bilgileriniz (ad, soyad),

• İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi),

• Teslimat ve fatura bilgileriniz,

• Müşteri işlem bilgileriniz (sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, ürün ve işlem bilgileri),

• İşlem güvenliği bilgileriniz (IP adresi, internet sitesi kullanım bilgileri ve çerez kayıtları),

• Talep, şikâyet ve iletişim içeriklerine ilişkin bilgiler

işlenebilmektedir.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgilerinin saklanması ve işlenmesine ilişkin süreç, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı ve politikaları kapsamında yürütülmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Müşteri hizmetleri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bilgi güvenliği ve işlem güvenliğinin sağlanması,

• İnternet sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması,

• Hizmet ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

• Mevzuatın izin verdiği ölçüde analiz ve raporlama yapılması,

• Gerekli hâllerde açık rızanız doğrultusunda ticari elektronik ileti gönderilmesi

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve ilgili finans kuruluşlarına,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,

• Teknik altyapı ve e-ticaret hizmeti sağlayıcılarına,

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar ve sınırlamalar çerçevesinde aktarılabilmektedir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, aktarım işlemleri KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

• www.vellissenoir.com internet sitesi,

• Sipariş ve ödeme süreçleri,

• Üyelik ve iletişim formları,

• E-posta,

• Telefon ve müşteri hizmetleri kanalları,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,

• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,

• Gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER

www.vellissenoir.com internet sitesinde, internet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaret ve kullanım istatistiklerini analiz etmek ve gerekli hâllerde reklam ve pazarlama faaliyetlerini ölçümlemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilmektedir.

Kullanılan teknolojiler arasında, hizmetlerin yapılandırmasına bağlı olarak;

• Shopify,

• Google Analytics,

• Google Ads,

• Meta Pixel,

• TikTok Pixel

gibi hizmetler bulunabilir.

Zorunlu olmayan analiz, performans ve pazarlama amaçlı çerezler, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıların tercihleri ve açık rızaları doğrultusunda kullanılmaktadır.

Çerez tercihlerinizi internet tarayıcınızın ayarları üzerinden değiştirebilir veya çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. KVKK'NIN 11. MADDESİ UYARINCA HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak kişisel verilerin işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla başvurularınızı;

E-posta: info@vellissenoir.com

veya

Adres:
PİETA İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ
ÜNİVERSİTE MAH. FİDAN SK. NO: 24 İÇ KAPI NO: 4
AVCILAR / İSTANBUL

adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilerek, kural olarak başvurunun niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılır.

Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, ilgili mevzuatta belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, www.vellissenoir.com internet sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

Şirketimiz, mevzuatta veya veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni'ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Son Güncelleme: 08.10.2026